Politica de Cookies

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site web. Acestea permit site-ului să rețină informații despre vizita ta (cum ar fi limba preferată, autentificarea) pentru a-ți facilita navigarea.

2. Tipuri de cookie-uri utilizate

a) Cookie-uri strict necesare

Esențiale pentru funcționarea platformelor. Nu pot fi dezactivate. Includ:

• Cookie-uri de consimțământ (Cookiebot) — pe zed-zen.com
• Cookie-uri de sesiune Supabase (autentificare) — pe app, radio, pulse, meniu
• Preferințe de limbă (ro/en) — pe toate platformele
• Preferințe de temă (dark/light mode) — pe zed-zen.com
• Token-uri CSRF și securitate

b) Cookie-uri de performanță și analiză

Utilizăm Google Analytics 4 (GA4) pe site-ul principal zed-zen.com pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul. Datele colectate includ: paginile vizitate, durata sesiunii, tipul dispozitivului și sursa traficului. Aceste cookie-uri sunt plasate doar cu consimțământul explicit al utilizatorului.

c) Cookie-uri funcționale

Pe platformele SaaS (app, radio, pulse, meniu), folosim cookie-uri/localStorage pentru: starea sesiunii, preferințe de interfață, setări de vizualizare (ex: perioadă billing, filtre, sortare). Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a aplicațiilor.

d) Cookie-uri de marketing

Momentan nu utilizăm cookie-uri de marketing sau retargeting pe niciuna dintre platforme. Dacă vom introduce astfel de cookie-uri în viitor, veți fi notificați prin bannerul de consimțământ.

3. Cookie-uri per platformă

4. Cookie-uri terțe

• Cookiebot (Cybot A/S, Danemarca) — gestionare consimțământ cookie-uri pe zed-zen.com
• Google Analytics 4 (Google LLC, SUA) — analiză trafic web pe zed-zen.com
• Supabase (Supabase Inc., SUA — servere UE) — cookie-uri de autentificare pe platformele SaaS
• Stripe (Stripe Inc., SUA) — cookie-uri de procesare plăți (doar pe paginile de checkout)
• Cloudflare (Cloudflare Inc., SUA) — cookie-uri de securitate și performanță (cf_clearance, __cf_bm)
• Web3Forms — procesare formulare de contact pe zed-zen.com

5. Durata cookie-urilor

• Cookie-uri de sesiune — se șterg automat la închiderea browser-ului sau la logout
• Cookie-uri persistente — rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală (max. 13 luni conform GDPR)
• Cookie-uri autentificare Supabase — durata sesiunii active (max. 7 zile inactivitate)
• Cookie-uri Cookiebot — 12 luni (consimțământ)
• Cookie-uri GA4 — conform setărilor (max. 14 luni)
• localStorage — persistent până la ștergere manuală (limbă, temă, preferințe UI)

6. Gestionarea cookie-urilor

Ai mai multe opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor:

• Bannerul Cookiebot — pe zed-zen.com, poți modifica oricând preferințele de cookie-uri folosind butonul din partea de jos a paginii
• Setările browser-ului — poți bloca sau șterge cookie-uri din setările browser-ului tău (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Platformele SaaS — cookie-urile de autentificare sunt șterse automat la logout. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate împiedica funcționarea corectă a platformelor.

7. Baza legală

• Cookie-uri strict necesare — Art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim — funcționarea serviciilor)
• Cookie-uri de analiză (GA4) — Art. 6(1)(a) GDPR (consimțământul explicit al utilizatorului, obținut prin Cookiebot)
• Cookie-uri funcționale SaaS — Art. 6(1)(b) GDPR (executarea contractului — furnizarea serviciului)

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și obiecție cu privire la datele colectate prin cookie-uri. Pentru exercitarea acestor drepturi sau orice întrebări, contactează-ne la [email protected]. Detalii complete în Politica de Confidențialitate.

9. Contact

FORTITUDO VINCIT SRL CUI: 43990858 | Reg. Com.: J2021000522266 Email: [email protected] Telefon: +40 757 314 021 București, România