Ce ne întreabă oamenii.

ZED-ZEN este o agenție din București care face consultanță, branding, site-uri, marketing pe platformele de livrare, aplicații și automatizări cu AI. Lucrăm în două zone: HoReCa, adică restaurante, cafenele și livrări, și proiecte generale, pentru alte industrii. Avem și produse proprii, cel mai mare fiind HoReCaOS.

ZED-ZEN este o marcă a firmei FORTITUDO VINCIT SRL, CUI 43990858, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2021000522266. Fondatorul și CEO-ul este Alex Mantello, care are peste 10 ani în HoReCa, a deținut două cafenele și a organizat peste 150 de evenimente în 7 orașe.

Suntem în București, România. Lucrăm și cu clienți din afara orașului și din afara țării: pentru Graziano’s Pizza Ape, din Kaiserslautern, Germania, am făcut site, rezervări, chioșc de comandă și ecran de bucătărie, iar Visit Ardeal și Bilbor Offroad Fest sunt proiecte din Transilvania.

Pornim de la problemă, nu de la serviciu. Site-ul nostru e organizat ca un caiet în cinci capitole: am o idee, nu mă vede nimeni, mă văd dar nu cumpără, am crescut și nu mai fac față, vreau să meargă singur. Stabilim în ce capitol ești, apoi îți propunem ce are sens și îți trimitem o ofertă concretă.

Scrie-ne la [email protected] sau sună la +40 757 314 021. Poți folosi și formularul de pe zed-zen.com. Spune-ne pe scurt ce ai, ce nu merge și ce ai vrea să se schimbe, iar noi revenim cu întrebări sau cu o ofertă.

Lucrăm în română și engleză, iar site-ul nostru există în ambele limbi. Am livrat și proiecte în alte limbi: site-ul Graziano’s Pizza Ape este în germană, iar Spitale transparente este în română, engleză și maghiară.

Site-urile și aplicațiile web pornesc de la 1.500 RON. Avem trei pachete: de la 1.500 RON pentru un site de prezentare cu meniu digital, de la 2.200 RON pentru comenzi online cu coș, checkout și plăți, și de la 3.000 RON pentru o platformă cu mai multe roluri și integrări. Livrarea durează 1–2 săptămâni.

Brandingul pornește de la 500 RON pentru logo și kitul esențial: variante de logo, paletă, tipografie, iconițe și materiale pentru social media. Brandbook-ul complet pornește de la 1.000 RON, iar brandul cu vizualuri de campanie, afișe și press kit de la 1.500 RON.

Automatizările simple, adică un singur flux, cum ar fi un bot, un scraper sau un raport, pornesc de la 800 RON, cu setup, testare și documentație incluse. Un agent AI legat de datele afacerii tale, pe WhatsApp sau web, pornește de la 1.500 RON. Integrările complexe între mai multe sisteme au preț la cerere.

Aplicațiile mobile pentru iOS și Android pornesc de la 1.500 RON, pentru meniu, locații, conturi și publicarea în magazine. Cu oferte și notificări push pornesc de la 2.200 RON, iar un ecosistem complet de fidelizare cu validare QR, de la 3.000 RON. Descrie-ne ce trebuie să facă aplicația și cine o va folosi, iar noi îți trimitem o ofertă concretă.

HoReCaOS este un abonament care pornește de la 5 €/lună. Plătești modulele pe care le activezi, așa că poți începe cu unul singur și adăuga altele când ai nevoie. Prețurile actuale și pachetele sunt pe horecaos.org.

Scrie-ne la [email protected] sau sună la +40 757 314 021 și spune-ne ce ai nevoie. Oferta este gratuită și concretă: ce facem, ce primești și cât costă. Prețurile de pe site sunt orientative, iar pentru proiectele care nu intră într-un pachet stabilim prețul după ce înțelegem ce trebuie construit.

HoReCaOS este sistemul de operare pentru restaurante construit de ZED-ZEN: POS, stoc, NIR, rețete pe canal, food cost din e-Factura, portal de angajat cu pontaj și ture, casă de marcat fiscală prin bridge local și un marketplace cu 65 de module activabile. Ideea e simplă: o platformă în loc de 6 aplicații. Detalii pe horecaos.org.

Au devenit module în HoReCaOS. Pulse, pentru recenzii prin NFC și QR, Radio, pentru muzică pe locații, shopul B2B și Social, fostul PostCycle, erau aplicații separate. Acum le activezi din același cont, pe aceleași date.

Da. În trei ani am făcut delivery marketing pentru 30 de clienți din București: meniuri reconstruite pe fiecare platformă, fotografie de produs, promoții plănuite și rapoarte săptămânale pe comenzi. Am ținut și un workshop de delivery marketing împreună cu Glovo.

Cel mai mare rezultat l-a avut un client cu 8 restaurante, care a crescut de la 80.000 la 850.000 de lei pe lună. Este rezultatul unui singur client, nu al tuturor. Nu garantăm cifre, pentru că fiecare restaurant pornește din alt loc.

Da. Aplicația Ciorbe și Plăcinte, pentru iOS și Android, are card de fidelitate cu puncte prin QR, deal-ul zilei, oferte, meniu, calculator nutrițional și un joc. Am făcut tot procesul: DUNS, conturile de developer ale firmei, design, dezvoltare, review și publicare pe Google Play și App Store.

Un brand virtual există doar pe platformele de livrare și e gătit în bucătăria unui restaurant existent. Lunch Dealzz, brandul nostru de prânz, a funcționat aproximativ un an și jumătate în 4 locații din București, pe Bolt, Wolt și Tazz, cu 500–1000 de comenzi.

Pentru clientul nostru Meniul Zilei am construit un sistem în care restaurantul trimite meniul pe WhatsApp, iar acesta este transformat automat într-o imagine de brand și publicat pe Facebook și WhatsApp. Restaurantul nu trebuie să învețe o aplicație nouă. Detalii pe meniulzilei.eu.

Site-urile și aplicațiile web simple le livrăm în 1–2 săptămâni, pentru că pornim de la o arhitectură pe care am mai folosit-o. Pentru aplicații mobile, platforme mari sau integrări complexe, durata o stabilim în ofertă, după ce știm ce trebuie construit. Publicarea în App Store și Google Play depinde și de review-ul Apple și Google.

Pe infrastructura noastră: un server dedicat Hetzner, Coolify pentru deploy, unde rulează 28 de aplicații, Supabase găzduit de noi, cu 16 baze de date și backup zilnic, și Cloudflare în față. Așa nu plătești separat o platformă de hosting pentru fiecare proiect și ai un singur interlocutor.

Drepturile asupra codului, a designului și a fișierelor de brand le trecem clar în contract, înainte să începem. La branding primești fișierele din pachetul ales: variante de logo, paletă, tipografie și, după caz, brandbook-ul în PDF. Dacă ai o cerință anume privind proprietatea, spune-ne de la început.

Da. Fiecare proiect are o perioadă de garanție, iar opțional oferim planuri de mentenanță de la 100 RON/lună, care acoperă găzduirea, monitorizarea, actualizările și modificările mici. Vorbești direct cu cei care ți-au construit proiectul, fără coadă de tichete.

Da, dacă proiectul are panou de admin, cum au pachetele cu comenzi online. La Terasa Florilor, echipa restaurantului editează singură produsele, evenimentele, pozele, cupoanele și utilizatorii. La Graziano’s Pizza Ape, echipa schimbă din admin meniul și programul.

Pentru web folosim în principal Next.js, pentru mobile Flutter, iar pentru baze de date și autentificare Supabase, pe care îl găzduim noi. Refolosim aceeași arhitectură de la un proiect la altul, de aceea putem livra repede. Alegem altceva doar când proiectul o cere.

PostCycle, de pe postcycle.ro, este un dashboard care unifică AI-ul și publicarea pe social media. Într-un singur loc ai calendarul, generarea cu AI și publicarea pe Facebook, Instagram, TikTok și LinkedIn. Funcționează separat, iar în HoReCaOS este inclus ca modulul Social.

ZED-ZEN cere 5 €/lună pentru dashboard. Separat, plătești direct furnizorilor serviciile pe care le folosești: cheile de AI, la OpenAI sau Gemini, și contul Zernio pentru publicare. Noi nu adăugăm nimic peste prețurile lor.

Pentru că plătești AI-ul exact cât îl folosești, direct la OpenAI sau Gemini, fără adaos. Contul rămâne al tău, vezi singur consumul și îl poți opri oricând. Noi îți dăm doar dashboard-ul care leagă AI-ul de publicare.

Zernio este serviciul prin care PostCycle publică efectiv postările pe rețelele sociale. Contul de Zernio este al tău și îl plătești direct la ei. Așa, conexiunile cu paginile tale rămân sub controlul tău, nu al nostru.

Da. PostCycle este un dashboard de social media care nu depinde de industrie. Pentru restaurantele care folosesc HoReCaOS, aceeași funcție există și ca modul Social, în același cont cu restul operațiunilor.